Dokumenty ke stažení

Změnové formuláře:

V případě, že na centrálním registru (WHOIS) není u domény evidován funkční emailový kontakt, je nutné o jeho změnu požádat správným papírovým formulářem.

UPOZORNĚNÍ: Každou národní doménovou koncovku spravuje jiný centrální registr, který může vyžadovat specifický formulář. Pokud si nejste jistí, který formulář použít, kontaktujte naši zákaznickou podporu

Vyplněný formulář nám prosím zašlete na adresu Active24, která je uvedena v patičce formuláře.

 

Změna u zákaznického účtu:

Formuláře vyžadují úředně ověřený podpis vlastníka účtu případně osoby, která je oprávněná jednat za společnost: 

UPOZORNĚNÍ: Pokud se Vám  nedaří stáhnout uvedené formuláře, dole na stránce naleznete možnost stažení .ZIP archivu "domenove_formulare.zip" se všemi formuláři.

Změna na doméně (WHOIS):

Formuláře vyžadují úředně ověřený podpis vlastníka účtu případně osoby, která je oprávněná jednat za společnost:

 

UPOZORNĚNÍ: Údaje můžeme upravovat pouze u identifikátorů, které jsou registrované naší společností. Na centrálním registru nic.cz nebo sk-nic.sk můžete zjistit, kdo je u identifikátoru veden jako určený registrátor - ten jediný může údaje měnit!

 

Formulář pro změnu údajů držitele EU domény: Stáhnout CZ, Download ENG

 

Pro změnu na doménách spravovaných ICANN zašlete formulář naskenovaný s vlastním podpisem (nevyžaduje úředně ověřený podpis):

  • Žádost o změnu údajů na gTLD a tzv. newGTLDs doméně, platí pro domény uvedené níže: Stáhnout formulář
    .aero, .asia, .biz, .cat, .com, .coop, .info, .jobs, .mobi, .museum, .name, .net, .org, .pro, .tel a .travel. +  nové doménové koncovky

Pro změnu kontaktní emailové adresy u ostatních doménových koncovek se postupy mohou výrazně lišit. Kontaktujte prosím zákaznickou podporu autorizovaným požadavkem, abychom Vám mohli zaslat podrobné informace.

 

Doménová pravidla

 

Příručky:

 

OutlookSync:

Plug-in pro emailového klienta MS Outlook zajišťující sdílení kontaktů a kalendářů mezi emailovým serverem a Active24 E-maily.

 

Stáhnutí domenove_formulare.zip archivu se všemi formuláři: