Het controle paneel vindt u onder deze URL: https://customer.active24.com/. Het is een zeer compleet beheersysteem,en bevat informatie over afgenomen diensten, klantgegevens, betalingen en servers.
Gebruikersnaam en wachtwoord worden direct toegewezen na de klantregistratie. De inlog gegevens worden uitsluitend per e-mail verstuurd gelijk nadat het registratieformulier is ingevuld.
Bewaar deze gegevens goed,u zult ze nodig hebben om klantgegevens bij te werken in het controle paneel en voor autorisatie van alle aanvragen om veranderingen aan te brengen.
Gebruikersnaam en wachtwoord van het controle paneel kunnen niet gebruikt worden als log-in voor FTP toegang.
NOTITIE: Als u de inlog gegevens niet meer weet, maar u heeft wel toegang tot uw contact mailadres,kunt u uzelf nieuwe inlog gegevens laten toesturen.Als u geen toegang heeft tot uw contact mailadres, kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen door middel van een ondertekend formulier te versturen.
In het controle paneel ziet u:
- overzicht van de afgenomen diensten (domein, virtual server, servers gegevens)
- overzicht van de facturen (informatie over de status van de betalingen,de optie om documenten te downloaden in PDF formaat, overzicht van de herinneringen)
- optie om betalingsherinneringen opnieuw te versturen en on-line betalingen uit te voeren
- informatie van de klant gegevens en de verlengingsdata
- optie voor het bijwerken van de betalings/contact gegevens
- informatie over het laatste nieuws
- optie tot het beheer van de mailboxen
- actuele informatie over uw diensten
Virtual servers:
- informatie over de parameters van de virtual servers
- informatie over uitval
- informatie over foutmeldingen
- veranderen van het wachtwoord van de FTP gegevens
- toegang met AWStats en Webalizer tot statistieken
- periodieke start van scripts - cron
- overzicht van de MySQL database, veranderen van het wachtwoord, toegang vanuit uw eigen IP adres, optie om een backup te maken van uw data
- het gebruik van .htaccess bestand
Domeinen:
- informatie over de afgenomen of bestelde domeinen
- actuele informatie van het domein zoals te zien in de Whois database
- informatie van de instellingen DNS records
- veranderen van de DNS records
- activeren van gratis diensten (Mail forward, Web Forward, Superpage)
Actieve servers:
- informatie over de hardware en de geactiveerde servers
- gedetailleerde statistieken van traffic, informatie over uitval