Převod domény od jiného registrátora k ACTIVE 24, s.r.o. můžete snadno započít z naší objednávky po ověření dostupnosti doménového jména nebo ze Zákaznického centra v sekci Služby / Domény / Transfer domény.
Transfer některých doménových koncovek může být zpoplatněn dle aktuálního ceníku. Na případnou platbu budete upozorněni před odsouhlasením samotného převodu.
Co je potřeba před transferem zajistit?
Než požádáte o změnu registrátora své domény, pročtěte si prosím následující informace, aby nedošlo během převodu k přerušení funkce domény.
- Splnění pravidel centrálního registru pro převod
- Auth-info kód - heslo k doméně
- DNS - směrování domény
Splnění pravidel centrálního registru pro převod
Každý centrální registr domén vytvořil pro své doménové koncovky specifická pravidla. Před zahájením převodu prosím zkontrolujte, zda tato pravidla splňujete.
Pokud v následujícím seznamu nenajdete požadovanou koncovku, kontaktujte prosím svého původního registrátora domény (poskytovatele) nebo centrální registr domén, aby potvrdil, zda lze doménu převést.
- Pravidla nadnárodních domén (gTLD - com, info, org atp.) + newGTLD (.restaurant, .family, .cloud atp.)
- Pravidla .EU domén
- Pravidla .CZ domén
- Pravidla .SK domén
- Pravidla .DE domén
- Pravidla .CO.UK a ORG.UK domén
Auth-info kód - heslo k doméně
Autorizační kód pro transfer domén může poskytnout pouze aktuální registrátor domény. Jedná se o heslo, které je oprávněn obdržet pouze držitel domény na svůj kontaktní email, který je veden v WHOIS databázi centrálního registru domén.
Pokud již auth-info kód máte k dispozici, můžete zadat transfer domény přes Zákaznické centrum, nebo pomocí ověření domény v naší on-line objednávce.
Během zadání převodu z objednávky budete vyzváni k vytvoření nového uživatelského účtu, případně se můžete přihlásit ke svému stávajícímu účtu.
Pod tímto účtem budete moci doménu po dokončeném transferu spravovat a veškeré faktury budou obsahovat údaje uvedené v sekci Údaje zákazníka.
DNS - směrování domény
Původní registrátor domény může po zahájení transferu vypnout stávající DNS, což způsobí, že doména a všechny služby s ní spojené přestanou fungovat.
Doporučujeme u aktuálního poskytovatele domény ověřit, zda k vypnutí dojde ihned, případně můžeme před transferem domény zajistit provoz z našich DNS.
Pokud si přejete nejprve nastavit naše DNS (nameservery), kontaktujte nás pomocí autorizovaného požadavku.
Jak převést doménu k ACTIVE 24 ?
Samotný transfer zahájíte v Zákaznickém centru v sekci Domény / Transfer k ACTIVE24, kde zadáte doménu včetně koncovky a postupujete nadále dle instrukcí.
Pokud to doména vyžaduje, budete vyzvání k vyplnění auth-info kódu a zvolení DNS (nameserverů). Stejně tak budete upozorněni na případný poplatek dle aktuálního ceníku.
Některé doménové koncovky mohou být zamknuté pro jakékoliv změny. U těchto domén je nutné ze strany aktuálního registrátora nastavit takový parametr, který doménu uvolní k převodu. V databázi WHOIS musí být status domény OK, pro více informací čtěte pravidla domén.
Domény .CO.UK a ORG.UK pracují s tzv. TAG parametrem. U těchto domén je nutné nastavit ze strany aktuálního registrátora nový [ Tag = ASCIO ]
Jiné domény mohou vyžadovat vyplnění formuláře, případně další informace nebo jiné nestandardní kroky, a můžete být zpětně kontaktováni naší zákaznickou podporou na kontaktní emailové adrese uvedené u uživatelského účtu, ze kterého bylo o převod požádáno.