Držitel domény (identifikátor kontaktu domény .CZ, dále jen jako „kontakt“) může být registrován pod Active24 nebo i jiným registrátorem.
Pokud není kontakt registrován pod Active24, není možné standardním způsobem tento kontakt nastavit jako držitele u .CZ domény. V takovém případě je možné vybrat si a provést jednu z níže uvedených možností.
1. Převést kontakt k Active24 (nefunguje pro kontakty vytvořené přes nebo registrované u MojeID)
Postup pro tuto možnost naleznete v naší nápovědě.
2. Nastavit kontakt nejdříve jako administrativní a teprve poté provést změnu držitele domény.
Postup pro tuto možnost naleznete v nápovědě.
3. U současného registrátora zveřejnit emailovou adresu na centrálním registru (po provedení změny u Active24 můžete email znovu skrýt)
Postup pro tuto možnost má každý registrátor vlastní. Pro provedení této možnosti je zapotřebí kontaktovat současného registrátora kontaktu.
4. Vytvořit si u nás nový kontakt a ten nastavit jako držitele domény.
Postup pro vytvoření nového kontaktu naleznete v naší nápovědě. Následně o jeho nastavení jako držitele na doméně zažádáte.
V případě, že si nejste jistí, jaká možnost je pro Vás optimální, můžete kontaktovat naši zákaznickou podporu, rádi Vám poradíme.