Nastavení klienta se synchronizací kontaktů a kalendářů (Outlook, Apple, iOS)

ACTIVE 24 E-mail je inteligentní emailové řešení, které nabízí dostatek prostoru pro elektronické zprávy i pro sdílení adresářů, dokumentů nebo kalendáře.

Mobilní zařízení propojíte se serverem pomocí protokolu ActiveSync®, který je podporován PLUSovým řešením Active 24 E-maily.

Pro správné nastavení synchronizace mezi serverem a PC emailovým klientem je zapotřebí využívat službu Active24 E-maily

Emailové řešení Start E-mail, dodávané například s hostingovými balíčky, synchronizaci kalendářů ani kontaktů nepodporují, můžete je však nastavit pomocí protokolu POP3 nebo IMAP.

Nastavení portů a DNS na doméně naleznete v článku Nastavení DNS záznamů a portů pro emaily.

 


 

MS Outlook - OutSync

Pro plnou synchronizaci kalendářů a kontaktů mezi Active24 E-maily a MS Outlooku je potřeba nainstalovat plug-in OutSync (Stáhnout). 

OutSync umožní používat funkce synchronizace pro všechny Active24 E-mailové schránky, ať už se jedná o PLUS schránku nebo o klasickou verzi. V průběhu instalace vyplníte i přihlašovací údaje k e-mailové schránce, tím jí přidáte do emailového klienta.

 

  1. Spusťte instalaci OutSync a vyberte jazyk instalace. Nezapomeňte potvrdit licenční podmínky.
  2. Zvolte typ instalace (uživatelská nebo všichni - závisí na uživatelských právech operačního systému).
  3. Vyplňte emailovou adresu, heslo a název profilu. Plugin OutSync vytvoří v Outlooku pro každý emailový účet zvláštní uživatelský profil. Nastavení je nutné provést ručně.
  4. Nastavte přihlašovací údaje k e-mailovému účtu, hostitele i port - můžete je nalézt v Nastavení DNS záznamů a portů pro emaily.
  5. Vyberte si složku, kam chcete doplněk OutSync nainstalovat a dokončete instalaci.
  6. Po dokončení instalace se spustí Outlook. Synchronizace začne automaticky.

Podrobný postup:

  1. Spusťte instalaci OutSync a vyberte jazyk instalace. Nezapomeňte potvrdit licenční podmínky.
  2. Zvolte typ instalace. Uživatelská znamená, že OutSync nainstalujete pouze pro právě přihlášeného uživatele v Operačním systému. All users nainstaluje doplněk pro všechny uživatele na tomto počítači (musíte mít přístup k Administračním údajům).
  3. Vyplňte emailovou adresu, heslo a název profilu. Plugin OutSync vytvoří v Outlooku pro každý emailový účet zvláštní uživatelský profil. Nastavení je nutné provést ručně.
  4. Vyplníte přihlašovací údaje k e-mailovému účtu, hostitele i port. Použijte server email.active24.com, IMAP s portem 993 a zabezpečení SSL/TLS. Nastavení ověřte pomocí testu připojení.
  5. Nastavení odchozího serveru pošty je stejné jako pro příchozí, email.active24.com. Port nastavte na 587, šifrování vyberte TLS. Opět proveďte Test nastavení.
  6. Nakonec vyberte složku, kam se má doplněk OutSync nainstalovat a dokončete instalaci.
  7. Po dokončení instalace se spustí Outlook. Synchronizace začne automaticky.


Apple Mac Mail

Desktopové emailové klienty Apple nepodporují propojení se serverem pomocí ActiveSync, proto je nutné přidat emailovou schránku po částech. Nejprve samotný email, poté kalendář a kontakty. Ačkoli se může nastavení synchronizace zdát složitá, jedná se ve skutečnosti o pár jednoduchých kroků.

  1. Ve svém Apple zařízení přidáte nový účet. Poté zvolíte poslední možnost Přidat jiný účet…
  2. Začněte přidáním emailového účtu. 
  3. Vyplníte své jméno, celou emailovou adresu a její heslo. Poté dáte přihlásit.
    Kalendář:
  4. Emailový účet je přidán, pokud si přejete synchronizovat i kalendář, přidejte pro něj zvláštní "účet"
  5. Opět přidáme jiný účet a následně vybereme možnost Účet CalDav. 
  6. Zvolíme Typ účtu ruční a vyplníme uživatelské jméno, heslo a adresu serveru. Uživatelským jménem se opět myslí celá emailová adresa. 
  7. Kalendář je přidán, můžete si zvolit, zda chcete přidat i Připomínky. Sice nejsou hned vybrány, Active24 E-maily je však podporují. Pokud chcete přidat i kontakty, opět zvolíme tlačítko „plus“ v levém dolním rohu.
    Kontakty:
  8. Po přidání nového účtu vyberme Přidat jiný účet a následně Účet CardDav.
  9. Typ účtu bude opět ruční, uživatel je celá vaše emailová adresa a její heslo. Adresa serveru je stejná jako v předchozím nastavení.
  10. Emailová schránka společně s kontakty a kalendářem je nyní v pořádku přidána do vašeho Apple zařízení.

Podrobný postup:

  1. Ve svém Apple zařízení přidáte nový účet. Poté zvolíte poslední možnost Přidat jiný účet…
  2. Začněte přidáním emailového účtu. 
  3. Vyplníte své jméno, celou emailovou adresu a její heslo. Poté dáte přihlásit.
    Kalendář:
  4. Emailový účet je přidán, pokud si přejete synchronizovat i kalendář, přidejte pro něj zvláštní "účet"
  5. Opět přidáme jiný účet a následně vybereme možnost Účet CalDav. 
  6. Zvolíme Typ účtu ruční a vyplníme uživatelské jméno, heslo a adresu serveru. Uživatelským jménem se opět myslí celá emailová adresa. 
  7. Kalendář je přidán, můžete si zvolit, zda chcete přidat i Připomínky. Sice nejsou hned vybrány, Active24 E-maily je však podporují. Pokud chcete přidat i kontakty, opět zvolíme tlačítko „plus“ v levém dolním rohu.
    Kontakty:
  8. Po přidání nového účtu vyberme Přidat jiný účet a následně Účet CardDav.
  9. Typ účtu bude opět ruční, uživatel je celá vaše emailová adresa a její heslo. Adresa serveru je stejná jako v předchozím nastavení.
  10. Emailová schránka společně s kontakty a kalendářem je nyní v pořádku přidána do vašeho Apple zařízení.

iOS

Podpora technologie Exchange ActiveSync® zajišťuje bezproblémovou "PUSH" synchronizaci veškerých dat, včetně kontaktů a úkolů, uložených na serveru pro Plusové schránky emailového Active24 emailového řešení.

Mobilní uživatelé tak mají okamžitý přístup ke svým sdíleným a osobním informacím. Aby na mobilním zařízení probíhala synchronizace dat a kalendářů, musí být nastavena jako PLUS schránka.

Pro nastavení ActiveSync® Exchange na iOS zařízeních je potřeba nasměrovat doménu na tzv. autodiscover, jak toto směrování provést se můžete dočíst v článku Autodiscover - nastavení v zákaznickém centru.

 

  1. Přidání schránky Active24 PLUS do iOS zařízení provedeme v nastavení mobilního zařízení iOS a zvolíme možnost Pošta -> Kontakty -> Kalendáře. V následující nabídce vybereme možnost Přidat účet.
  2.  V nabídce si vyberete připojení schránky pomocí Exchange
  3. Následně se vyplníte svojí e-mailovou adresu, heslo a popis (zobrazované jméno ve Vašem iOS e-mailovém klientovi). 
  4. Po úspěšném přihlášení stačí nastavit možnosti synchronizace a volby Uložit.
  5. Schránka se nyní přidá do iOS e-mailového klienta a začne synchronizovat data. Jakmile tento proces skončí, můžete jí začít používat.

Díky technologii Autodiscover nemusíte řešit žádná jiná nastavení a schránka se už sama nastaví a synchronizuje s obsahem emailového účtu.