Obecné informace a nejčastější potíže

Úvod > E-mailová řešení > Obecné informace a nejčastější potíže

Nejčastější potíže s emaily (Quota exceeded, Greylisting)

- Quota Exceeded - překročení kvóty (#quota) - Greylisting - email je přijat se zpožděním (#greylist) Quota Exceeded - překročení kvóty Při odesílání emailu přes naše odchozí emailové servery se může zobrazit chybové hlášení: Recipient address rejected: Policy Rejection - Quota Exceeded. Přes naše odchozí emailové servery lze za hodinu odeslat omezený počet emailů, chybová hláška informuje o překročení tohoto limitu. Aby mohla být pošta odeslána, je nutné buď 1 hodinu počkat...

Jak rozesílat newslettery

Rozesíláte-li hromadnou poštu, doporučujeme využívat technologii DKIM (https://faq.active24.com/cz/646918-Nastaven%C3%AD-DNS-z%C3%A1znam%C5%AF-a-port%C5%AF-pro-emaily), která slouží pro ověřování domény odesílatele. Některé mailové servery hromadné zprávy, které pomocí DKIM nejsou podepsané, vůbec nedoručí adresátům. Aby nedošlo ke zneužití domény pro rozesílání spamu z jiných serverů, doporučujeme nastavit v DNS domény také SPF záznam (https://faq.active24.com/cz/646918-Nastaven%C3%AD-DNS-z%C...